宝库网

商务

混凝土帮-订单服务满意度我负责

混凝土帮-订单服务满意度我负责

分类:商务 评分:5.00 热度:1675 点评:0
发布:
收费:免费
关键词:
苹果下载

应用截图

应用介绍

混凝土帮APP是混凝土企业(搅拌站)成员必备的产品订单处理及运营监控软件。

混凝土企业用户通过APP组建搅拌站及成员信息后,可以与建筑帮APP用户(即建筑施工方)建立线上供货合约,实时接收建筑施工方的订单并进行生产配送安排与处理,从订单下达、订单核准、生产开盘、首次发货再到订单掐方提醒与订单结束,订单执行过程由平台数据中心对买卖双方用户APP群进行消息推送订单执行进程,双方可以通过APP的订单自组群功能进行文字、语音、图片、车辆位置、投诉等信息沟通,便于双方用户群体在供货过程中对货品及配送、泵送等方式实现及时的事务沟通,及时发现并处理过程中出现的问题,以此提高混凝土企业对建筑施工方的服务水平与质量;为建筑施工方提供透明的生产与配送过程信息,帮助建筑施工方减少不必要的人力浪费,由此更好的绑定客户,服务于客户,降低自身成本,把控运营风险。

产品特点:

1.\t系统监控共享订单进程,提高订单处理效率,在省时、省心、省人力的状况下有效降低订单处理成本,提高服务水平与质量;

2.\t增加企业服务与营销手段,销售人员实现移动办公,随时参与并掌握供货合约、订单执行进度与状态,提高销售人员的服务参与度,确保订单执行高效无风险;

3.\t帮助调度建立在线移动的订单处理条件,解决过多任务处理人为出错的问题,并及时回馈建筑施工方供应安排,双方达成合理有序的供货安排,双方获益;

4.\t实时连线建筑施工方,掌握客户需求,及时跟进服务,为技术人员一对多的服务于建筑项目提供了条件;

5.\t全流程的投诉受理功能为领导对订单服务的监督提供了条件,帮助企业真正建立以市场合理需要为导向的企业内部管理;

6.\t在线消息沟通,信息及时推送、解决订单执行过程中双方多人参与时的信息不对称问题;

7.\t为混凝土企业建筑工业4.0提供信息入口。

版本更新内容:
ios17兼容性调整

相关应用